La crise fait toujours rage
Les recherches de LG Electronics sur les achats de Noël de cette année sont terminées. L'enquête montre une baisse significative des achats prévus d'électronique grand public et de produits de télécommunications - en baisse de 43% l'année dernière à 35% - de sorte que l'impact de la crise économique peut se faire sentir même à Noël.
Parmi les appareils électroniques, les plus petits sont les plus populaires et la proportion de ceux qui achèteront le cadeau en ligne a augmenté par rapport à l'année dernière.
En 2012, LG Electronics a également mené une enquête de Noël par questionnaire en ligne sur l'achat de produits électroniques. L'échantillon était composé de 2054 personnes composées d'un mélange de femmes et d'hommes de statut A, B ou C1, représentant le groupe d'âge 18-59 ans. Parmi les personnes interrogées qui représentent une base représentative d'utilisateurs d'Internet, 45% étaient des hommes et 55% étaient des femmes. Près de la moitié de l'échantillon - 45% - sont des personnes vivant à Budapest ou dans une ville avec le statut de comté, et 52% des personnes interrogées ont un revenu mensuel par habitant supérieur à 100 XNUMX HUF.*
Quand commence-t-on à se préparer ?
Les préparatifs de Noël ont commencé chez un tiers des répondants (32 %) dès 6 semaines avant les vacances. 28% et 27% de ceux qui partent faire du shopping 4-5 ou 2-3 semaines plus tôt, et seulement 4% quittent le shopping pour la semaine dernière. En règle générale, les jeunes hommes renforcent le camp de ceux qui reportent leurs achats à la semaine ou aux jours précédant les vacances, ou ne donnent rien.
A combien de personnes offrons-nous des cadeaux ?
Les participants au sondage achèteront à nouveau des cadeaux pour au moins 4 à 6 personnes cette année, mais davantage pour plus. Si nous examinons les résultats plus en détail, il s'avère que 32% des répondants font un don de 7 à 10 et 26% de 4 à 6 membres de la famille pour Noël. Malgré la situation économique défavorable, ces chiffres sont les mêmes que l'an dernier. Les hommes attendent moins de cadeaux que les membres du sexe supérieur : 27% des hommes prévoient d'acheter un cadeau pour 3-4 personnes, 27% pour 4-6 personnes et 28% pour 7-10 personnes, idem pour les femmes 16%, 26 % et 34 %. Une différence encore plus significative peut être observée dans le cas de ceux qui ont plus de 10 personnes surdouées. Pour les hommes, ce n'est que de 7 %, mais pour les femmes, il est de 21 %, ce qui peut s'expliquer par l'habitude coutumière que les femmes achètent généralement des cadeaux pour des connaissances communes et des membres de la famille. En termes d'âge, les plus jeunes - 16-29 ans - donnent la plus grande proportion à 10 personnes ou plus.
Qu'est-ce qu'on achète?
Les produits à succès de Noël comprennent des parfums, des livres, des jouets, des vêtements, année après année, et ce n'est qu'alors que divers articles électroniques suivent. Ce n'est pas différent cette année non plus : à l'exception des livres, une baisse est attendue dans toutes les catégories à succès. 5 points de pourcentage de moins de répondants prévoient de faire don de produits électroniques par rapport à 43 % l'an dernier. Dans l'enquête, 15% ont indiqué des produits ménagers, 14% des produits électroniques et informatiques grand public, et seulement 9% envisagent d'acheter un appareil de télécommunication - ce dernier, bien sûr, avec une forte dominance masculine.
Dans le détail, les appareils électroniques ménagers devraient être choisis par le groupe d'âge le plus jeune - 16-29 ans - dans le pourcentage le plus élevé (22 %), et en termes de ratio hommes-femmes, davantage d'hommes envisagent de les acheter, vraisemblablement pour leurs épouses. .
L'électronique grand public consacre également beaucoup plus d'hommes (23 %) à Noël que de femmes (9 %), ce qui n'est pas surprenant. Par ailleurs, ce sont principalement les 30-50 ans et les habitants du chef-lieu qui comptent surprendre leurs proches avec un tel cadeau.
L'achat d'articles informatiques et de télécommunications sur la base des réponses sera également typique pour les hommes et le groupe d'âge 40-50 ans.
En examinant de plus près chaque catégorie, nous comptons tous les membres de la famille lors de l'achat de produits électroniques grand public, tandis que lorsque nous achetons des produits électroniques grand public, nous pensons principalement aux enfants, aux conjoints et seulement aux parents. Dans cette dernière catégorie, l'enfant est cité par 94 %, le conjoint par 84 % et le parent par 56 %. La même proportion peut être observée pour les équipements informatiques et de télécommunications.
Par rapport à 2011, la liste des produits électroniques grand public les plus populaires n'a pas changé : le robot/mixeur, la cafetière et la brosse à dents électrique sont en tête du classement. En revanche, peu d'appareils électroménagers plus chers sont choisis par quelques-uns pour Noël. Micro-ondes, par exemple, 7%, machine à laver et climatisation seulement 2-2%. Les produits les plus souvent choisis comme cadeaux varient selon les tranches d'âge, tandis que le préféré des 16-29 et 30-39 ans est la brosse à dents électrique, tandis que les 40-49 ans achèteront un robot/mixeur pour leurs proches.
Pour les produits électroniques grand public, la formule n'est pas si simple. Il y a également de la place pour les produits et accessoires de moindre valeur tels que les écouteurs, les cartes mémoire, les lecteurs mp3. L'année dernière, 36% des personnes interrogées prévoyaient de faire don de tels appareils, mais cette année, elles sont déjà 45%. Les réponses prédisent une baisse plus importante des produits de plus grande valeur, la proportion de ceux qui programment des achats télévisés comme cadeau de Noël passant de 25 % l'année dernière à 18 %. Un lecteur DVD, une micro-chaîne et un système home cinéma font partie des cadeaux prévus dans une proportion similaire à celle de l'année dernière. Les téléviseurs, qu'ils soient plasma, LCD ou LED, seront principalement acquis par des personnes de plus de 50 ans (22 %), tout comme l'année dernière. Il est intéressant de noter qu'à cet égard, différents groupes d'âge se rapprochent de plus en plus. Les 40-49 ans ont renoncé à 18% des téléviseurs en cadeau à acheter, et les 30-39 ans ont compté 16% sur ce produit comme alternative possible. L'achat prévu d'appareils électroniques plus petits est typique de tous les âges, mais il est frappant de constater que 40 % des 49-64 ans l'ont indiqué.
Dépenses prévues
Comme l'année dernière, au moment de remplir le questionnaire, une proportion importante de répondants, près de la moitié cette année, n'ont pas encore été en mesure de dire combien ils dépenseront en produits électroniques. Parmi ceux qui le savaient déjà, il y a à peu près la même proportion (13, 14 et 14%) qui prévoient de dépenser entre 10 et 25, entre 25 et 50, soit plus de 50 mille forints. Un peu moins que ce qui précède est prévu pour dépenser moins de 10 11 HUF en cadeaux de Noël (53%). Le montant moyen dépensé en cadeaux électroniques est de 3 40 HUF, soit XNUMX XNUMX HUF de moins que l'année dernière. Ce chiffre est en ligne avec le fait que moins (XNUMX %) envisagent d'acheter plus de valeur par rapport à l'année dernière.
En termes de tranche d'âge, les 40-49 ans sont les plus incertains quant au montant qu'ils ont l'intention de dépenser cette année, ce qui était le plus typique des 50-59 ans l'année dernière. Les jeunes de 16 à 29 ans prévoient de dépenser le plus cette année, 24% d'entre eux dépensent plus de 50 48 HUF. Cela correspond au fait que 6% d'entre eux ont déclaré qu'ils prévoyaient de dépenser beaucoup plus cette année que l'année dernière. Les hommes dépenseront moins en produits électroniques cette année (seulement 50 % dépenseront plus de 26 40 forints), malgré le fait que la plupart d'entre eux (49 %) dépenseront beaucoup plus que l'an dernier. L'année dernière, les hommes à égalité avec les XNUMX-XNUMX ans étaient toujours le groupe le plus dépensier.
« En regardant les résultats de la recherche de Noël, nous attendons Noël avec impatience. Cette année, le Championnat d'Europe de football et la saison olympique ont été particulièrement réussis pour nous en termes de ventes de télévision, et je suis convaincu que l'intérêt pour nos appareils restera ininterrompu pendant la période de Noël. » - a déclaré Krisztián Szili, directeur régional du marketing de l'électronique grand public de LG Electronics Magyar Kft.
Où trouvons-nous des informations et où faisons-nous nos achats ?
En ce qui concerne l'endroit où nous collectons les informations dont nous avons besoin pour effectuer un achat sur un appareil électronique particulier, Internet est clairement le facteur déterminant. La liste est menée par les sites spécialisés en ligne (66 %), suivis de divers forums, blogs (46 %) et sites de fabricants (40 %), tous en avance sur l'orientation en magasin (39 %). Bien que la moitié des personnes interrogées achètent toujours dans un grand magasin spécialisé en électronique en Hongrie, conformément à ce qui précède, le nombre d'acheteurs de cadeaux sur Internet a augmenté cette année, passant de 28 % l'année dernière à 39 %. Les achats en ligne sont de plus en plus courants. Près de 70 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles achetaient des appareils électroniques en ligne, mais ce nombre tombe à 55 % à Noël.
Espèces ou carte de crédit
Les trois tranches d'âge de 18 à 49 ans choisissent le paiement en espèces dans presque la même proportion (43%). Les 30-39 ans et 40-49 ans paieront de manière similaire par carte de crédit (55 %) et virement bancaire (1-3 %), par rapport aux 18-29 ans plus jeunes, pour qui cette proportion évolue en faveur du paiement par virement bancaire ( 13%). Cela s'explique sans doute par le fait que, contrairement à d'autres groupes d'âge, ils préfèrent acheter en ligne.
La moitié des personnes interrogées ne savaient pas encore exactement avec quoi elles financeraient les cadeaux de Noël. Parmi ceux qui le savaient déjà, la plupart cultivent sur leurs propres ressources (17 %), ou plusieurs additionnent le prix d'achat (24 %) et seule une tranche inférieure à 10 % a l'intention de contracter un emprunt à cet effet. Il n'y a pas eu beaucoup de changement à cet égard par rapport à l'année dernière.
