Des millions de rappels de téléviseurs chez Sony
Pas moins de 1,6 million d'appareils peuvent devenir la proie des flammes.
Bien sûr, la situation est un peu plus solide car il y a jusqu'à présent onze cas documentés, et même dans ces cas, les appareils n'ont émis que de la fumée, il n'y a eu aucun incendie apparent et aucun dommage matériel. Jusqu'à présent, seuls de tels échecs se sont produits au Japon, selon les informations fournies par la société, mais les rappels ont été étendus au monde entier après l'enquête interne.
Le fabricant écrit dans le communiqué officiel : "Le Japon nous a rappelé qu'un certain nombre de nos produits peuvent contenir des composants affectés par un problème de qualité et qui peuvent surchauffer et enflammer l'intérieur du téléviseur dans un nombre négligeable de cas et faire fondre le capot supérieur de l'appareil.
Jusqu'à présent, aucune indication de dommages ou de blessures physiques à d'autres biens n'a été signalée.
Néanmoins, dans le cadre de notre engagement de service et de satisfaction client, et par mesure de précaution, Sony initie volontairement un programme visant à une inspection gratuite et, si nécessaire, une réparation gratuite pour vous rassurer que ces produits répondent aux exigences des attentes de des produits de haute qualité et sûrs dans notre direction. ”
L'annonce complète de Sony peut être trouvée ici: sony-europe.com
Il n'y a pas d'informations plus précises sur la façon dont Sony informera les propriétaires et à quel point il est difficile de réparer, c'est-à-dire combien de temps il faudra pour remplacer une pièce défectueuse. Une liste des services de marque peut être trouvée dans l'avis officiel mentionné ci-dessus!
source: s'engager
