Les processus commerciaux de Vodafone ont obtenu la certification ISO

Vodafone a toujours mis l'accent sur la fourniture d'un service de haute qualité aux abonnés professionnels. À la suite de cet effort, selon l'organisme de certification, le système de gestion de la qualité de Vodafone était conforme à la norme MSZ EN ISO 9001 : 2009 dans le domaine de « Gestion des prospects, soumissions, passation de marchés et émission de la première facture correcte dans la clientèle d'entreprise » et cela a été fait conformément à 28181. reconnu avec le certificat no. 

Gyula Bujtás, PDG d'EMT Zrt., l'organisme de certification, agissant au nom de NQA, a déclaré : « La certification couvrait la gestion des documents et des enregistrements, les processus de gestion, la mise à disposition de ressources humaines et matérielles, la réglementation des processus et des activités de contrôle. . La première phase de l'audit s'est concentrée principalement sur les documents et les réglementations pertinentes, tandis que la deuxième phase a audité la mise en œuvre du système, le respect des normes et de la législation pertinente. Au cours de l'audit, nous avons trouvé des preuves objectives d'un bon fonctionnement du système ! »

Le certificat international a été reçu aujourd'hui par Gábor Piller, vice-président des services aux entreprises de Vodafone, qui a ajouté : de soutenir le développement d'autant d'entreprises et d'entreprises hongroises que possible avec nos solutions de télécommunications. »

Source : Communiqué de presse