Avec l'aide d'Online, AEGON est entré dans le monde de l'administration virtuelle
Depuis début octobre, l'administration virtuelle est également disponible en Hongrie, car AEGON Hongrie est le premier pionnier de ce service innovant à utiliser cette forme d'administration dans quatre villes rurales, dont Szolnok et Cegléd, grâce à Onlinet Kft.
AEGON Hongrie a toujours été à l'avant-garde de l'introduction d'innovations et a courageusement pris en charge les risques potentiels impliqués. Ils ont trouvé la bonne entreprise pour mettre en œuvre leurs plans, car cette année Onlinet Kft., une entreprise de garage de 10 ans présente sur quatre continents du monde, est devenue l'un des principaux fabricants et fournisseurs mondiaux d'appels clients et d'informations interactives. solutions.
« Il était clair que nous voulions travailler avec Onlinet, car ils avaient déjà mis en place un système similaire au Danemark, en construisant un réseau de trois communes pour une commune. C'est l'expérience dont nous avions besoin, nous ne voulions pas laisser la mise en œuvre au hasard. » - a répondu Imre Pintér, le coordinateur du projet, à la question de savoir pourquoi Onlinet Kft. s'est vu confier la création du service innovant.
Les dirigeants d'Onlinet Kft. ont accueilli l'invitation avec grand plaisir. « Nous sommes honorés qu'AEGON Hongrie nous ait confié la mise en œuvre technique d'un service unique en Hongrie jusqu'à présent. Il est tout aussi important pour nous d'être bien reçus, car nous voulons que les autres remarquent qu'il existe des solutions administratives plus efficaces et plus économiques. » - a déclaré László Pénzes, directeur marketing d'Onlinet Kft. Lors de la cérémonie de remise.
Avec l'aide de l'administration virtuelle, les employés d'AEGON Hongrie peuvent fournir des services plus complexes à leurs clients, ainsi que soulager leurs collègues travaillant dans les succursales de Budapest et rurales.
Le système est très simple d'utilisation, précisément pour que même ceux qui ne maîtrisent pas vraiment l'informatique puissent l'utiliser facilement. Les expériences et les retours jusqu'à présent sont extrêmement positifs, et les clients sont le plus souvent surpris lorsque le visage souriant de l'administrateur distant apparaît à l'écran, comme ils ne l'ont jamais vécu auparavant dans le pays.
source: communiqué de presse
